Contact NL, Zeist
Tel +31 (0) 30 699 52 22
E-mail bi@i3.nl
Contact BE, Diegem
Tel +32 (0) 2 709 22 25
E-mail bi@i3bi.be
woensdag 26 oktober 2011 14:42 “Partner in business”
Bij McGregor Fashion Group bestond behoefte aan expertise met betrekking tot het bouwen en beheren van een bedrijfsbreed BI-platform. ICT Manager Alexander de Gee en Information Manager Eddy van der Werff belichten hoe i3 hiervoor een maatwerkoplossing realiseerde.
McGregor Fashion Group BV is een van de meest succesvolle modehuizen in het hogere marktsegment. Sinds de oprichting in 1993 laat de onderneming jaarlijks een behoorlijke groei zien. Door de snelle groei van de onderneming explodeerde de informatiebehoefte. Daarom kreeg i3 de opdracht een geïntegreerd Business Intelligence-systeem op te zetten, waarvoor nu ook het dagelijks beheer wordt verzorgd.
ICT Manager Alexander de Gee legt uit waarom Business Intelligence steeds belangrijker wordt voor McGregor Fashion Group. “Onze organisatie blijft groeien en we opereren in een dynamische multi-channel omgeving. Klanten kunnen in een webshop kleding uitzoeken en die vervolgens in de winkel kopen, maar nemen ook vaak de omgekeerde route. Volgende vraag is waar klanten een artikel gaan afhalen en betalen. Dat antwoord bepaalt weer waar wij welke artikelen gaan leveren of verplaatsen. Pas wanneer je die complexe processen real time kunt volgen en begrijpen, ben je in staat om succesvol te sturen op rentabiliteit.“
“Begin 2007 werkten we met verschillende BI-tools, waaronder Cognos, Qlikview, Oracle Discoverer en Excel”, memoreert Information Manager Eddy van der Werff. “Daardoor ontstonden verschillende versies van de waarheid”. Dus besloten we alle tools voor rapportage en analyse samen te brengen op één platform. Eerste overweging was om over te stappen naar de nieuwste versie van Cognos, waarmee we toen al werkten. Maar dat zou een uitgebreid en kostbaar migratietraject hebben meegebracht. Na wat wikken en wegen kozen we voor de MS SQL Suite. Op dat moment was i3 al voor ons bezig met het uitbouwen van de rapportages. Omdat ze onze branche kennen en snel schakelen als onze wensen veranderen, hebben we i3 ingeschakeld voor het totale integratietraject rond BI.
“In eerste instantie is i3 bij onze wholesale-afdeling ingezet voor de migratie van Cognos naar MS SQL Server”, vervolgt Van der Werff. “Dat hebben ze samen met onze eigen mensen gedaan, inclusief de koppeling met Excel. Vervolgens heeft i3 hetzelfde migratietraject uitgevoerd voor onze retailorganisatie en de activiteiten van McGregor Fashion Group als geheel. We hebben al deze trajecten in kleine stappen uitgevoerd en eindgebruikers permanent bij de inrichting van het BI-platform betrokken. Daardoor is het project beheersbaar gebleven, was de leercurve niet te steil en zijn de faciliteiten voor rapportages en analyses toegesneden op de gebruikerseisen.
De functionaliteit voor multidimensionele analyse van MS SQL Suite is door i3 beschikbaar gemaakt met Excel als front-end. De Gee: “Onze data cubes zijn vanuit elke invalshoek te benaderen met self-service tools. Daarom kunnen business users hun informatiebehoeften doorgaans zonder hulp van de ICT-afdeling vervullen. Met actuele informatie is de organisatie sneller en scherper aan te sturen. Ik voorzie dat we hierbij in de toekomst ook meer met mobile en dashboarding gaan doen. De organisatie wordt complexer en de markt dynamischer. Dan moet je op elk moment precies weten waar je staat en naar toe gaat. Bij Mc- Gregor Fashion Group zien we BI dan ook niet primair als kostenpost, maar als middel om onze winstgevendheid en concurrentiekracht te verhogen.”
Het BI-platform van McGregor Fashion Group is gebouwd met de Microsoft SQL Suite die onder meer bestaat uit Reporting Services, Integration Services, Analysis Services en de Database. Voor Multidimensional Online Analytical Processing (MOLAP) wordt gebruikgemaakt van data cubes, op basis van het datawarehouse, die met Excel verder bewerkt kunnen worden tot rapportages. De gegevens worden onttrokken uit de ERP-systemen van McGregor Fashion Group. Het BI-systeem is opgesteld bij McGregor Fashion Group en wordt op afstand beheerd door i3 op basis van Service Level Agreement (SLA)-afspraken.
McGregor Fashion Group BV is een van de meest succesvolle modehuizen in het hogere marktsegment. Meer dan 1000 medewerkers in Europa bouwen dagelijks aan het succes van de sterke lifestyle merken McGregor en Gaastra. McGregor bestaat sinds 1921 en staat voor de Anglo- American college geïnspireerde lifestyle, Gaastra kenmerkt zich door pure Nederlandse nautische passie sinds 1897. De merken zijn verkrijgbaar in 3000 multi-brand stores, 265 shop-in-shops en meer dan 120 eigen winkels binnen de formules McGregor, Gaastra en ADAM Brandstore.